Moyens de paiement
Paiement par carte bancaire
Nous acceptons actuellement les règlements par carte bancaire, notamment Visa et MasterCard.
Début du processus
Une fois vos articles sélectionnés dans votre panier, vous serez redirigé vers notre page de paiement sécurisée. Il vous suffira de saisir le nom du titulaire de la carte, le numéro de la carte, la date d'expiration ainsi que le code de sécurité (CVV/CVC).
Confirmation de paiement
Une fois la transaction validée par votre établissement bancaire, le montant est débité et nous traitons immédiatement votre commande. Un e-mail de confirmation récapitulant les détails de votre achat vous est automatiquement envoyé. Aucun frais de paiement supplémentaire ne vous sera facturé.
Devise, taxes et modification du prix
Tous les prix affichés sur notre boutique en ligne sont indiqués en Euros (€) et incluent toutes les taxes applicables (TVA). Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Sécurité et protection des données
Sécurité des cartes de crédit
Toutes les transactions effectuées sur notre site sont entièrement cryptées et sécurisées grâce au protocole SSL (Secure Sockets Layer). Vos informations bancaires confidentielles ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Notre politique de confidentialité
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Les informations recueillies lors du paiement sont uniquement utilisées pour le traitement et l'expédition de votre commande, ainsi que pour assurer un suivi du service après-vente.
Vérification anti-fraude
Afin de garantir la sécurité des transactions et de prévenir toute utilisation frauduleuse, nous nous réservons le droit d'effectuer des vérifications aléatoires ou de suspendre une transaction en cas de suspicion d'anomalie.
Résolution des litiges
Services de résolution
En cas de problème concernant un paiement ou une commande, nous vous invitons à nous contacter directement en premier lieu. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les plus brefs délais afin de trouver une solution amiable.
Aide supplémentaire
Si une contestation ne peut être résolue directement avec nous, vous avez la possibilité de contacter l'émetteur de votre carte bancaire ou de recourir aux procédures standard de médiation pour les achats en ligne.
Communication et support
Mettre à jour les informations
Nous pouvons être amenés à modifier ces conditions de paiement afin d'améliorer nos services. Toute modification sera directement publiée sur cette page et s'appliquera immédiatement aux nouvelles commandes.
Facture électronique
Une facture électronique détaillée décrivant les articles achetés, les taxes et le montant payé sera générée et transmise par e-mail après la confirmation de la commande.
Coordonnées
Adresse : 219 Moffat St, Carnegie, PA 15106, United States
Téléphone : +1 (412) 921-4537
E-mail : hello@mirelaevel.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)