RGPD

 

Objectif et Portée

Mirelaevel (ci-après désigné « nous ») exploite une boutique en ligne spécialisée dans la vente de meubles d'intérieur et d'extérieur. Le présent document a pour objectif d'informer les utilisateurs de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons leurs données à caractère personnel lors de la navigation et des achats sur notre boutique en ligne.

Types de Données Personnelles Collectées

Dans le cadre du traitement de vos commandes et de la fourniture de nos services, nous collectons les informations suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse de livraison et adresse de facturation

  • Adresse électronique

  • Numéro de téléphone

  • Informations relatives aux commandes et à l'historique d'achat

  • Informations relatives au paiement et à la transaction

Légalité du Traitement des Données

Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque nous disposons d'un fondement légitime, notamment :

  • L'exécution de la relation contractuelle liée à votre achat de meubles.

  • Le respect des obligations administratives et comptables.

  • Notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et l'amélioration de nos services en ligne.

Droits des Personnes Concernées

Conformément aux normes en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès et d'obtention d'une copie de vos données.

  • Droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes.

  • Droit à l'effacement de vos données (« droit à l'oubli »).

  • Droit à la limitation du traitement de vos données.

  • Droit d'opposition au traitement.

  • Droit à la portabilité des données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées fournies à la fin de ce document.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour la gestion complète de votre commande, la résolution d'éventuelles réclamations, et la conformité avec nos obligations administratives. À l'issue de cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Transfert et Divulgation des Données

Vos données personnelles sont traitées de manière confidentielle. Nous ne partageons vos informations qu'avec les prestataires essentiels à l'exécution de nos services, tels que :

  • Les services de logistique et de livraison pour l'acheminement de vos meubles.

  • Les prestataires de services de paiement sécurisé pour la validation des transactions.
    Ces prestataires n'ont accès qu'aux informations strictly nécessaires à l'accomplissement de leur mission et ne peuvent les utiliser à d'autres fins.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé. Les transactions financières sont sécurisées par des protocoles de chiffrement adaptés.

Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment afin de refléter les changements apportés à nos processus ou à notre cadre opérationnel. Toute modification sera publiée directement sur cette page.

Gestion des Cookies et Témoins de Connexion

Nous utilisons des témoins de connexion nécessaires au fonctionnement technique de notre boutique en ligne, permettant d'assurer la gestion de votre panier d'achat, le maintien de votre session et la sécurité des transactions. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ces éléments, mais cela pourrait altérer l'accès à certaines fonctionnalités du site.

Sécurité des Paiements en Ligne

Toutes les transactions effectuées sur notre boutique en ligne sont soumises à des systèmes de traitement hautement sécurisés. Nous ne conservons pas l'intégralité des données bancaires confidentielles sur nos propres serveurs ; ces informations sont traitées directement par des organismes spécialisés et sécurisés.

Non-Utilisation de Décisions Automatisées

Nous n'effectuons aucun profilage ni prise de décision entièrement automatisée ayant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative lors du traitement de vos données personnelles.

Coordonnées

Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Adresse : 219 Moffat St, Carnegie, PA 15106, United States
Téléphone : +1 (412) 921-4537
E-mail : hello@mirelaevel.com
Heures d'ouverture :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)