Politique de confidentialité

 

1. Champ d'application de la politique

La présente politique s'applique à l'ensemble des informations collectées lors de votre navigation et de vos achats sur notre boutique en ligne de mobilier d'intérieur et d'extérieur. Elle décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données.

2. Technologies de collecte d'informations : Cookies

Lorsque vous visitez notre site, nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter automatiquement certaines informations, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages consultées et le temps passé sur notre boutique. Ces technologies nous aident à assurer le bon fonctionnement de la boutique en ligne.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont utilisées pour traiter vos commandes, organiser la livraison de votre mobilier, fournir le service client et communiquer avec vous. Nous ne partageons vos données qu'avec des partenaires nécessaires à l'exécution de nos services, notamment les prestataires de services de paiement et les transporteurs logistiques. Vos données ne seront jamais vendues.

4. Stockage des données et Cookies (Droit à l'information et autorisation)

Le stockage des cookies sur votre appareil nécessite votre consentement préalable et éclairé, à l'exception des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique. Lors de votre première visite, une bannière vous informe de l'utilisation des cookies et vous permet d'accepter ou de refuser leur dépôt. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment.

5. Droits des utilisateurs (Mise à jour, suppression, modification et retrait du consentement)

Conformément aux règles en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès et de modification : Vous pouvez consulter et mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.

  • Droit à la suppression : Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles de nos systèmes.

  • Droit de retrait du consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.

6. Base légale du traitement des données (selon le RGPD / GDPR)

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales prévues par le GDPR / RGPD :

  • Exécution du contrat : Traitement nécessaire pour gérer vos commandes et fournir les services d'achat associés à notre mobilier.

  • Consentement explicite : Utilisé pour l'abonnement aux bulletins d'information et aux activités marketing.

  • Respect des obligations légales : Conservation de certaines données pour des motifs fiscaux, comptables et réglementaires.

  • Intérêts légitimes : Nécessaire pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre boutique en ligne et prévenir la fraude.

7. Mesures de sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, telles que le chiffrement SSL, pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

8. Durée de conservation des données

Vos données personnelles ne sont conservées que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux durées requises par les obligations fiscales et comptables.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique afin de refléter tout changement dans nos pratiques ou nos exigences opérationnelles. Toute mise à jour sera publiée directement sur cette page.

10. Droit de déposer une plainte

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas les exigences du RGPD / GDPR, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en France (la CNIL).

11. Notification en cas de violation de données

En cas d'incident de sécurité entraînant un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais conformément aux dispositions applicables.

12. Coordonnées

Pour toute question concernant la présente politique ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 219 Moffat St, Carnegie, PA 15106, United States
Téléphone : +1 (412) 921-4537
E-mail : hello@mirelaevel.com
Heures d'ouverture :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)